Tại 8xx, quyền riêng tư và bảo mật thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam.
8xx ("chúng tôi", "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của từng người dùng tại Việt Nam. Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được xây dựng nhằm minh bạch hóa mọi hoạt động thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân diễn ra trên nền tảng 8xx, bao gồm website chính thức tại 8xx.vin và ứng dụng di động 8xx.
Bằng cách truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8xx, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn xử lý tài khoản.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký, đang duyệt web hoặc đang sử dụng bất kỳ tính năng nào của 8xx tại Việt Nam. Độ tuổi tối thiểu để sử dụng dịch vụ là 21 tuổi trở lên.
8xx áp dụng tiêu chuẩn bảo mật tương đương các tổ chức tài chính quốc tế. Mọi dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit xuyên suốt quá trình truyền tải và lưu trữ.
8xx chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính người dùng và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Xác minh tuổi và danh tính (KYC) |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại | Thông báo tài khoản, hỗ trợ |
| Dữ liệu tài khoản | Tên đăng nhập, lịch sử đăng nhập, cài đặt | Quản lý và bảo mật tài khoản |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút, số tiền, ví điện tử đã dùng | Xử lý thanh toán, phòng chống gian lận |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian truy cập | Cải thiện dịch vụ, chơi có trách nhiệm |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Cookie & dữ liệu phiên | Session token, tùy chọn giao diện, ngôn ngữ | Trải nghiệm người dùng liên tục |
8xx không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) của bạn. Mọi giao dịch được chuyển qua cổng thanh toán bảo mật của nhà cung cấp ví – 8xx chỉ nhận thông báo xác nhận kết quả giao dịch.
Toàn bộ dữ liệu thu thập bởi 8xx được sử dụng cho các mục đích hợp pháp, minh bạch sau đây:
8xx không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.
8xx đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của người dùng luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức được triển khai bao gồm:
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, 8xx cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.
8xx không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ có kiểm soát như sau:
Tất cả bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu người dùng của 8xx đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
8xx sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trải nghiệm người dùng liên tục, mượt mà và an toàn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 8xx.
8xx không sử dụng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng 8xx. Dữ liệu cookie không được bán cho mạng lưới quảng cáo bên ngoài.
8xx hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Mọi giao dịch đều được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật:
Thanh toán tại 8xx được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng quốc tế. Thông tin tài chính của bạn không bao giờ được truyền ở dạng không mã hóa.
Với tư cách người dùng 8xx tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 8xx đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
Quyền xóa Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết (trừ nghĩa vụ pháp lý).
Quyền hạn chế Yêu cầu giới hạn việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
Quyền di chuyển Nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được.
Quyền phản đối Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng dịch vụ.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ 8xx qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể sau khi xác minh danh tính.
8xx nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi áp dụng các biện pháp tích cực để bảo vệ người chưa đủ tuổi:
Nếu bạn biết về trường hợp người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng 8xx, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý ngay lập tức.
8xx chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Nguyên tắc lưu trữ cụ thể như sau:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn để không thể liên kết trở lại với bạn.
8xx bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi:
Bạn được khuyến khích kiểm tra trang Chính sách Bảo mật định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 8xx xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:
Đội hỗ trợ 8xx hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư và bảo mật đều được xử lý bởi nhân viên được đào tạo chuyên biệt.
Mỗi tính năng bảo mật tại 8xx được thiết kế với một mục tiêu duy nhất: bảo vệ người dùng Việt Nam tối đa nhất có thể.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8xx đều được mã hóa với tiêu chuẩn SSL 256-bit – tương đương bảo mật ngân hàng quốc tế. Thông tin cá nhân và giao dịch VND của bạn không bao giờ bị lộ trong quá trình truyền tải.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo mỗi tài khoản 8xx thuộc về người thực, đủ 21 tuổi trở lên. Điều này bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi khỏi gian lận, đa tài khoản và các hoạt động bất hợp pháp.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money với lớp bảo vệ kép. 8xx không lưu mật khẩu ví điện tử; mọi giao dịch đều được xác thực độc lập qua cổng thanh toán bảo mật.
8xx cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho trải nghiệm của chính bạn trên nền tảng.
Hệ thống giám sát bảo mật 24/7 liên tục phát hiện và phong tỏa các mối đe dọa, truy cập bất thường hoặc giao dịch đáng ngờ ngay trong thời gian thực – trước khi ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và di chuyển dữ liệu cá nhân của mình. Đội ngũ hỗ trợ 8xx sẵn sàng xử lý mọi yêu cầu về quyền riêng tư bằng tiếng Việt, 24/7, nhanh chóng và minh bạch.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện. Tạo tài khoản miễn phí, nạp VND tức thì và trải nghiệm Live Casino, Sportsbook, Nổ hũ an toàn trên nền tảng 8xx dành riêng cho người Việt từ 21 tuổi trở lên.